二八定律 ：抓住最重要的客户

    “二八定律”是意大利著名的 经济学家 帕累托 提出的学说。当时，在意大利，80％的 财富 为20％的人所拥有，并且这种 经济 趋势 在欧洲各国存在着普遍性——这就是著名的“ 80/20原理 ”。后来人们发现，在 社会 中有许多事物的发展都符合这一定律。比如， 社会学 家说，20％的人身上集中了人类80％的智慧，他们一生卓越； 管理学家 说，一个 企业 或一个 组织 往往是20％的人完成80％的工作任务，创造80％的财富……