工业活动是人类参与的最重要的活动之一,这一活动过程总是在各种各样的、复杂的人-机-环系统中进行,在这样一个系统中,人是主要因素,起着主导作用。但同时也是最难控制和最薄弱的环节。一个企业要发展,必须具备人、财、物三方面的条件。人尽其材,物尽其用、货畅其流,三者充分发挥作用,才能使企业发展起来。而在三者中,人是最重要的,它是生产中最活跃的因素。财与物都靠人去运转。同样的财与物,在不同的人手里,可以产生不同的作用和效益。要充分发挥人在生产中的作用,就需要处理好生产领域中与人有关的三类关系。即人与人的关系、人与财的关系、人与物的关系。工业心理学(industrial ;psychology(就是以企业中的人-机关系(man-machine ;interrelation)、人际关系(interpersonal ;relation)和人-工作环境关系(man-work ;environment ;interrelation)作为研究对象的学科