这里不只卖日常生活用品，还提供消烦解忧的谘询。困惑不安的你，纠结不已的你，欢迎来信讨论心中的问题。静僻的街道旁，伫立着一家「解忧杂货店」。只要在晚上把写了烦恼的信丢进铁卷门上的投递口，隔天就可以在店后面的牛奶箱里拿到回信解答。男友罹患不治之症，陷入爱情与梦想两难的女孩；一心想成为音乐人，不惜离家又休学，却面临理想与现实挣扎的鱼店老板儿子；爸爸的公司倒闭，打算带着全家卷款潜逃，在亲情与未来之间游移不定的少年……当他们纷纷写信到杂货店，不可思议的事情也接二连三发生。而那些一瞬间的交会，又将如何演变成一生一世的救赎？跨越三十年时空，杂货店恒常散放着温暖奇异的光芒……