1.  客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说：我在考虑。考虑。。结果是客户一去不复返。

    2.  客户的要求很明确，我们的产品他也满意。在成交那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之。

    3.  客户对我们提供的方案没有大的问题，唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题，或者刁难销售人员，销售人员要么被顾客引导，或者我所是从，导致该成交却没有成交。

    4.客户对我们的品牌和产品很喜欢，而且已经决定购买，但是对价格不满意想要便宜，而我们的销售人员没有把握好自己，价格放的太快，让顾客没感觉占到便宜，导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患。

    怎么办呢？？

    在公司，“今天你签单吗？”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅，很多销售员朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客户的关系比

   成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理，要么没有成交，要么成交后没有和客户的关系变好，导致很多售后服务，更不用说

   以后的再成交。很多朋友就开始问了，那如何做到成交，如何做到和客户快乐成交呢？

    笔者在六年的门店终端销售中总结出来的快乐成交法，或许能对一线的销售员朋友们有少许帮助。

    案例：卖西服的故事

    曾经有一次，我在成都要登机的时候，逛了一下广机场的购物广场，发生了一件事。我逛逛逛逛到了一个卖西服的店，我走到这个卖西服店里面去看的时候，售货小姐看到我走进来之后，她第一句问我的问题是：“先生你要穿休闲的，还是正式的西服款式？”

    我说：“看看。”

    她说：“先生随便看。我看你都在看正式的西服，你喜欢黑色、蓝色，还是灰色？”

    她的问题，是让我回答，三个任何一个可能都会成交，黑色，蓝色，灰色可能都会成交。

    但是我没回答，我说：“看看”

    她说：“先生随便看。我看你都在看蓝色的西服，请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣，我替你去拿来试一试。”（这个销售人员的观察能力很强）

    我说：“看看。”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣，几乎都是接近成交。高手。

    她说：“先生你做什么行业的？”

    “我是职业讲师，职业培训师。”

    “先生，难怪你都在看蓝色的西服，特别有眼光，权威人士，专业人士最适合穿蓝色西服。这样先生，我们有一套特别适合你，是两粒扣子的，非常适合你的尺码，但不知道有没有。我去找一下。”（这个销售人员很会赞美顾客）

    试穿没关系不要紧，她不用问我问题直接去行动了。你看她动作，她在进去的时候回头来一句：“先生，我忘了问你你穿几码的？”

    我说：“48.”

    “哦。”

    进去了。最后一句48我回答了，回答这句话代表什么？

    “48找到了，来。真适合，你里面试穿一下，裁缝师来了，等一下我们给裁缝师去裁缝一下。”

    “先生，试好了没有？快出来。”

    穿着西服出来以后，“先生，站好我帮你量一下裤长。到鞋跟，可以吗？”

    “哦”

    她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道：“先生，袖长我量一下，到这边可以吗？”

    “哦”

    画了一下。

    “腰围这样可以吗？你站直。”

    “哦”

    “这样可以吗？

    “可以“

    互动起来了。

    “肩膀这样可以吗？”画了一下全身，你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服，这时候你要说不买，你觉得容不容易？当然不容易了。她说：“先生，快去那边换下来吧，裁缝师等你了。”

    “多少钱”

    从看看已经变成多少钱，这叫什么？这叫洗脑。洗什么脑？不是洗我的脑，是洗她自己的脑。她坚信我要买的人，所以她才会问出这些问句来，你喜欢穿蓝色，黑

   色还是灰色？你要休闲还是正式？你要双排还是单排？你试试。让裁缝来。她自己洗脑，她这样自己坚信我是要买的人，她才会跟我这样讲话。所以我才会有这样的

   思维改变，配合她的想法去回答问题了。她洗自己脑就是洗别人脑。说服自己的人就能说服别人，因为她有成交信念。

    然后我说：“便宜一点吧。”

    她说：“4800不能便宜了，除非你有会员卡。”

    “会员卡我没有，可是你让我用用别的会员卡，你帮我借一张行吗？”

    “实在不行。”

    “帮我借一张嘛。”

    “先生，下次来你要帮我再买一些产品。”

    “好。你放心。”

    “好，先生，我帮你打个折，一共3000多块。先生，你要开发票吗？”（帮我开单了。）

    她说：“先生，裁缝来了，你快去缴款台缴款。”

    我付款回来后，裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。一切的动作都让我觉得是那么样的自然，顺理成章，当我拿着西服走的时候她说：“先生，你要不要再看休闲西

   装的？”我说：“不用了，我走了。”我走了之后，奇怪我怎么买西服了，奇怪我怎么花3000多块买西服了。到底怎么搞的我想不通。