选择不同的研究方法,以促使本课题的研究内容更科学、客观。具体的研究方法总结为
以下四点:
1.文献分析法
本文通过对企业核心竞争力和物流企业核心竞争力相关文献的研究回顾,确定本文
研究对象物流企业相关概念界定及其特征分析;并且发现现有研究的中的不足,进而确
定本研究的核心问题及其合理性。
2.对比差距法
对一些国际性先进物流企业采取直接比较的方式,得出其各自竞争优势所在并进行
汇总综合;通过本企业与行业内优秀企业的一系列指标的比较来评估本企业在核心竞争
力上存在的差距。多指标的直接对比可以避免在确定各因素权重过程中的主观因素的影
响。
3.问卷调查法
本研究采用问卷调查的方法对一些定性指标进行分析,问卷量表大多都是经过多数
学者采用并经过多次验证可行的,确保了问卷信度与效度指标在相关标准范围之内。调
研方法主要是利用电子邮件的方式进行相关数据和信息的搜集。
4.灰色关联分析法
企业核心竞争力的评价系统是一个灰色系统,影响物流企业核心竞争力的因素不仅
多而且复杂,并且在进行评价时所选取的指标数据有些是已知的,有些是未知的,鉴于
该系统的灰色特征,运用灰色系统理论进行评价更加合理。
以往学者对物流企业核心竞争力评价指标体系的构建大都是从其特征或者影响因
素角度出发。本文是从物流企业的功能入手分析其核心竞争力的驱动因素,并结合已有
的关于物流企业核心竞争力评价的研究,建立了符合当前发展需要的评价指标体系。
以往学者大都采用德尔菲法和层次分析法来确定物流企业核心竞争力的各指标权
重。对物流企业核心竞争力有影响的因素不仅多而且复杂,其核心竞争力指标体系是一
个灰色系统,鉴于该系统的灰色性,本文采用灰色关联分析方法对物流企业核心竞争力
进行评价,能更客观地、有效地评价其核心竞争力。