这家店很火爆，我们去的时候是中午，很多东西都没有得点了，我们就随便点了一些，那些服务员估计也是忙坏了，我们坐下了很久，都没有给我们沏茶。

   刚好我们坐在厨房窗口的边上，等的过程中看到了一个看似是经理级的女领导，站在那里训斥厨房里的一位小哥。

   要是普通的说一说就算了，但是这个经理对这个小哥的训斥可算是够狠的，很凶，声音很大，感觉在骂一个跟自己有深仇大恨的人一样。

   那些语气跟一个女人骂街是一摸一样的，非常凶，感觉想把人吃了一样，貌似就是厨房小哥把菜品弄错了。

   金瑞说了一句：看着这个女人气质还不错，骂起人来是居然那么的凶狠。

   瞬间我对这家店的好感全无，就记住了一个经理在大堂里很大声很大声语气很恶劣很恶劣地训斥一个厨房小哥。

   后面谁再叫我去这家店里吃我都觉得没什么兴趣了，对这家店的印象就是：服务员很凶。

   在公共场合发火表达愤怒，给人的感觉就是这个人的性格脾气一定不好，很难控制情绪。

   而且公开表达愤怒，也会让人陷入尴尬，就像上面提到的那个经理，在对着别人发了那么大的火之后，我哪还敢叫她来帮我点东西。

   控制不了情绪的人，很容易自断后路。

   火气大的人都不友好，让人不想去接近。

   我姑姑喜欢研究那些生辰八字，她说一个人发火就是赶走自己的好运，所以爱发火的人是没有好运的。

   做生意的忌早上发火，因为这容易赶走一天的财运，做人做事也是如此。

   

   - 02 -

   而且很多人在不了解真实情况下，就忍不住*自己的愤怒，最后把自己弄得下不来台。

   这是一种不理智的表现，公开表达愤怒就是把别人架在一个尴尬的位置上，不但自己得不到好处，还毁了自己的后路。

   这样的人在职场上特别吃亏。

   我以前在一家小公司做过，公司里老板管得比较松散，分配的任务做完就可以。

   记得有一个月，我们加班很多，因为任务太多时间也很紧迫，所以几乎每天都要加班，老板说了几次让我们记录好所有的加班时间，这个月的加班费要增加三分一，以此作为我们辛苦的回报。

   虽然那一个月下来很累，但是想到工资高了，大家都很有冲劲，但是到后面发工资的时候发现工资居然没有涨。

   大家都议论纷纷，说好的钱没有到位，谁的心里也不高兴。

   刚好那天有一个重要会议，是合作方的人来讲解项目，我们都需要参加，因为项目还在前期，每个人负责的内容不一样，惯例各自了解好自己的板块，所以在会议上基本每个人都会发言，因为双方需要磨合。

   会议在李峰之前都很顺利，轮到他的时候，他开口的第一句就是：老板，上个月说好的加班费没有给我们加。

   全场气氛一下子凝固了，感觉空气都很尴尬。

   老板愣了，还没有反应过来，说话都结巴，打了好几个哈哈，才缓过神来。

   最后老板才想起来没有跟财务那边说这个月要加加班费这件事，导致发的工资金额不正确。

   很明显李峰的火气还没有平息下来，结尾还压住火气说了一句：“以后希望能多把承诺过给员工的事情放心上，免得弄得大家都没有心思工作。”

   后半部分的会议虽然说都是正常进行，但是感觉每个人心里都捏了一把汗。

   其实这件事情只要私底下提醒一下老板就能解决的，但是就是有人心里不舒服，非要在有外人在场的场合公开发表自己的愤怒。

   最后就弄得事情非常尴尬了。

   老板最后专门开会说了这件事：有什么意见内部提内部解决，不要在外人面前说内部事。

   最后李峰肯定就留不下了，在公开场合落老板的面子，谁能容忍。

   要是这个人不长教训，我想以后他的人生路应该也走得不顺。

   有意见有情绪，私底下找相关的人谈，平心静气总能听得进去。要是在公开场合，就很难有回头路了，而且公开的场合表达自己的愤怒，最后吃亏的都是自己的。

   

   - 03 -

   职场上谁没有受过委屈，但是真的有些委屈你是需要打碎了牙往肚子里面咽的。

   一个人在职场的生涯中，会经历很多次内心的小堡垒被摧毁然后重建的过程，每一次重建都是会比上一次的更加坚固和辉煌。

   但是有些人的小堡垒被摧毁之后，就没有了重建的能力。

   在我印象中特别深刻的一个记忆，就是我第一份工作同事小丽。

   小丽是个有点被家人惯坏的女生，什么情绪都会写在脸上，遇到不顺意的事情脸色说变就变，但是平时都是一些小事情，也没看出来她是怎么样。

   有一次总经理来巡视工作，总经理人特别严肃，而且要求也很严格。

   对我们很多事情都不满意，我们就站在那里被数落。

   最记得当时说到了一个问题，就是客户追踪回访，总经理之前跟我们提了几次一定要好好跟进这个事情。

   刚好这个事情是小丽负责，其实在前一天小丽已经把所有的客户都回访跟进了一次情况，而且也做了记录，但是总经理还没有看到数据，骂着骂着，就什么都拿出来骂了。

   小丽觉得委屈极了，集体被骂完之后，回到自己的座位上越想越生气，为了表达她的愤怒，做什么动作她下手都特别重，水杯拿起来之后重重地砸回桌子上，键盘的声音也特别大，最可怜的还是那个空格键。

   她的目的很简单，就是为了*自己的愤怒。无论谁说都没有用，她就是要*自己的情绪。但是其实，这对于自己一点好处都没有。

   受委屈几乎是一个人成长最快的途径，吃下去的委屈，消化掉的都成为了喂大格局的养料。

   消化不掉就损害了自己的健康。

   婚姻里也是一样，很多夫妻相处久了，容易一开口就吵架。

   有些人不管什么场合，随时随地都能吵起来。

   老妈说：夫妻之间的矛盾要吵就回家关起门吵，在大庭广众之下吵架，会被人瞧不起。

   很多人都说我咽不下那口气，就必须要说出来。

   这里引用一下我朋友说的话：夫妻两在大庭广众之下吵架，谁能得益？谁也没有得益，得益的是看戏的人，人家巴不得看你笑话。

   因为要赢一口气，放弃自己的形象，伤害自己的伴侣，怎么想也不值得，但是很多人把自己的情绪看得比什么都重要。

   情商低的人才会消化不了自己情绪，不会变通也不会分辨利弊，只顾着自己的情绪。

   不要求能做一个情商很高的厉害人，最起码不要做容易情绪失控的人就好。